Porsche Centrum Gelderland

Porsche Centrum Gelderland

Porsche Centrum Gelderland is één van de acht Porsche dealers in Nederland. Zij onderscheiden zich door middel van hoge klanttevredenheid. Ze zijn heel breed geworden met het Porsche Classic Center, hun eigen schadeherstelbedrijf, eigen leasemaatschappij en eigen verzekeringen.  

Sander Heere, After sales directeur bij Porsche Centrum Gelderland: “Plan-IT is voor ons de leidraad van wat er in de werkplaats gebeurt. Daarin is het gewoon heel belangrijk dat het systeem altijd op een top draait. Plan-IT voert regelmatig updates door, luistert heel goed naar wat de klant verwacht en anticipeert daarop. Wij gebruiken Plan-IT eigenlijk in al onze vestigingen. We hebben 3 werkplaatsen. Plan-IT is heel transparant, heel overzichtelijk voor elke service adviseur en de voorman.” 

Joris van de Burgt, After sales manager bij Porsche Centrum Gelderland: “We gebruiken al sinds dag één Plan-IT. Dat is een hele mooie combinatie met Autoline, waar we mee werken. Autoline heeft niet zo‘n geavanceerde en fijne planmodule als Plan-IT. Plan-IT is gewoon simpel, eenvoudig, en geeft een duidelijk overzicht, welke auto's waar gepland staan, welke service adviseur door middel van kleuren maken we daarvan gebruik, welke auto in behandeling heeft en je kan heel makkelijk een koppeling maken naar vervangend vervoer. Want ook onze vervangend vervoer planning hebben we in Plan-IT zitten wat voor ons heel belangrijk is, omdat we toch een zeventigtal leenauto’s In de vloot hebben die we goed willen beheren.” 

Dennis Jansen, Service Adviseur bij Porsche Centrum Gelderland: “In onze dagelijkse werkzaamheden gebruiken we eigenlijk de hele dag door Plan-IT. We werken in Autoline en het plansysteem Plan-IT neemt alles eigenlijk over, dus het is makkelijk en overzichtelijk.” 

Vincent Putts, Voorman bij Porsche Centrum Gelderland: “Plan-IT is eigenlijk de dagelijkse gang van zaken binnen onze werkplaats. Een klant komt binnen, maakt een afspraak en die plannen we in. Maar per dag wordt er zoveel verschoven in wat er binnenkomt allemaal en met Plan-IT kunnen we eigenlijk alles In de gaten houden. Eigenlijk alles wat er door de werkplaats gaat, maken we visueel in Plan-IT.” 

Sander: “We hebben meerdere systemen bekeken in het verleden, maar ik denk dat er geen beter systeem is.” 

Terug naar Plan-IT Stories