2Drive - Vakgarage Robben
2Drive - Vakgarage Robben
In deze videocase vertelt Vakgarage Robben, een dynamische dorpsgarage met veel binnenloop, hoe de werkplaatsplanner van Plan-IT in 2Drive het dagelijks werk heeft veranderd. De garage legt uit waarom de planning zo belangrijk is voor de werkplaats, hoe de implementatie verliep en wat de gewenning inhield. Ook komt aan bod hoe het werken met een tablet in de werkplaats tijd bespaart, hoe je in één overzicht ziet welke werkorders akkoord zijn en welke dagen beschikbaar zijn voor afspraken, en wat de garage anderen adviseert die twijfelen over de overstap naar 2Drive. Hieronder lees je het volledige transcript van de video.
Transcript
De samenwerking tussen de werkplaats en deze oplossing is, je werkt efficiënter, werkzaamheden en processen gaan allemaal een stukje sneller en je bent klaar voor de toekomst.
Wij zijn Vakgarage Robben en we zijn een dynamisch bedrijf. De werkplaats is het hart van ons bedrijf. Daar wordt het geld verdiend. En ja, dat is het belangrijkste stukje dat we hebben eigenlijk.
Een doorsnee dag is eigenlijk elke dag verschillend. We hebben heel veel binnenloop, waardoor de planning heel erg belangrijk is. Dat alles goed gepland staat.
Ja, het is gewoon elke dag anders. Echt een dorpsgarage waar we klaarstaan voor de klanten en proberen gewoon zo snel mogelijk iedereen zo goed mogelijk te helpen.
We willen nog meer met tablets gaan werken in de werkplaats, minder papier hebben, en we hopen door technologie efficiënter te kunnen werken. De implementatie met 2Drive en Plan-IT verliep hartstikke goed. Er was goede ondersteuning. We merkten wel dat iedereen aan het systeem moest wennen, maar na een aantal dagen hadden ze het goed onder de knie en waren we hartstikke blij hoe het allemaal liep.
We merkten op het moment dat de telefoon ging en je was aan het werken in de werkplaats, dat je helemaal naar de computer moest lopen om iets in de planning te zetten. En nu, als er iemand belt, ik heb mijn tablet bij de hand en ik kan eigenlijk heel makkelijk schakelen, waardoor het in principe allemaal een stuk sneller werkt. Wat ons opviel in het systeem was vooral de snelheid en hoe makkelijk alles afgebeeld is. En dat het gewoon heel erg makkelijk is voor iedereen om met het systeem te werken.
We ervaren het werken met Plan-IT en 2Drive als erg handig. Er is in één overzicht te zien wat er gedaan moet worden en hoeveel werk het is. Het is heel makkelijk te zien als er een klant een afspraak wil maken welke dagen beschikbaar zijn, waardoor je heel snel kunt schakelen en afspraken kunt afspreken met mensen.
Het grote verschil voor ons in het gebruik van 2Drive zit er in dat het gewoon meteen inzichtelijk is. Of er aan de werkorder gewerkt mag worden of dat de monteur nog even moet wachten of akkoord is. Het is gewoon in één oogopslag duidelijk. Als dit systeem er in één keer niet meer zou zijn, dan zouden we bijna geen overzicht meer hebben in het bedrijf. En ik kan eigenlijk wel zeggen dat dan alles in de soep zou lopen.
Twijfel je over de overstap naar 2Drive? Ik zou zeggen gewoon doen. Het levert enorm veel tijdwinst op, efficiëntie en je hebt gewoon een heel stuk beter overzicht. Het kost even wat tijd en energie om te investeren in het programma, maar uiteindelijk ga je er echt je vruchten van plukken.
Terug naar Plan-IT Stories
