Plan-IT en Autosociaal bundelen hun krachten om digitale werkplaatsplanning en modern klantcontact samen te brengen in één geïntegreerde oplossing. Via de Autosociaal-app kunnen klanten 24/7 zelf een afspraak inplannen, terwijl alle boekingsgegevens automatisch worden verwerkt in Plan-IT. Zo werkt de werkplaatsplanning altijd op basis van actuele beschikbaarheid, zonder handmatige tussenkomst, zonder dubbele boekingen en zonder extra werkdruk aan de balie.
Wil je weten wat de koppeling tussen Plan-IT en Autosociaal concreet betekent voor jouw werkplaats? Neem contact met ons op voor een persoonlijke toelichting.
Via de Autosociaal app zien klanten direct welke tijdsblokken beschikbaar zijn en plannen zij zelfstandig een afspraak. Die afspraak wordt automatisch verwerkt in Plan-IT, zodat de werkplaatsplanning altijd actueel en correct is. Plan-IT stuurt de actuele werkplaatsbezetting rechtstreeks door naar de app, waardoor klanten alleen zien wat echt beschikbaar is en afspraken direct worden bevestigd.
Doordat afspraken automatisch worden opgeslagen en verwerkt, houden medewerkers meer tijd over voor de werkplaats zelf. Klanten worden sneller en betrouwbaarder geholpen, op het moment dat het hen uitkomt. De combinatie van automatisering en gebruiksgemak verhoogt de productiviteit, vermindert de administratieve last en tilt de servicebeleving naar een hoger niveau.
-Apeldoorn-(30)-min.jpg)
Autosociaal is de grootste ontwikkelaar van apps en digitale klantcontactoplossingen binnen de Nederlandse autobranche. Het bedrijf helpt mobiliteitsondernemers aan betere bereikbaarheid, moderne communicatie en sterke online zichtbaarheid. Meer informatie vind je op de website van Autosociaal.
