Volvo Niham optimaliseert werkplaats- en wagenparkplanning met Plan-IT en Conneqtech

Volvo-dealer Niham gebruikt Plan-IT voor de planning van de werkplaats en heeft met de integratie van Conneqtech nu ook het beheer van leen- en huurauto’s volledig geoptimaliseerd. Deze samenwerking maakt het makkelijker om voertuigen te volgen, gegevens te registreren en de dienstverlening aan klanten te verbeteren.

Plan-IT is ontwikkeld om werkplaatsprocessen overzichtelijker en efficiënter te maken. Onze software ondersteunt afsprakenbeheer, geeft overzicht en helpt zowel sales- als aftersalesmedewerkers hun werk beter te organiseren. Door continu te blijven doorontwikkelen en te luisteren naar klanten, is Plan-IT inmiddels een veelgebruikte planningstool voor dealer-, auto-, en mobiliteitsbedrijven.

Automatisering die tijd bespaart en fouten voorkomt

Dankzij de koppeling met Conneqtech kunnen medewerkers van Volvo Niham direct in Plan-IT zien waar een voertuig zich bevindt, wat de actuele kilometerstand is en wat het brandstof- of accuniveau is. Dit voorkomt het handmatig registreren van gegevens en verkleint de kans op fouten aanzienlijk.

Medewerkers hoeven niet meer naar buiten om voertuigen te controleren, wat tijd bespaart en de werkdruk verlaagt. In een sector waarin personeel schaars is, levert dit een belangrijke efficiencywinst op en kunnen medewerkers zich concentreren op klantgerichte taken.

Praktijkvoorbeeld: Volvo Niham

Bij Volvo Niham werden kilometerstanden en brandstofniveaus eerder handmatig op papier genoteerd, wat tijdrovend was en fouten kon veroorzaken. Met de Plan-IT–Conneqtech-integratie zijn deze gegevens nu direct digitaal beschikbaar.

Volgens Remi Sebel, Directeur Aftersales bij Volvo Niham: “We zien direct waar een voertuig staat en alle gegevens zijn al ingevuld. De klant tekent alleen nog, waardoor het proces sneller en overzichtelijker verloopt.” Dit geeft rust bij de receptie en maakt het mogelijk om klanten sneller te helpen.

Een waardevolle toevoeging voor planning en verkoop

Voor Volvo Niham is Plan-IT een essentieel onderdeel van de werkplaatsplanning. De koppeling met Conneqtech maakt het beheren van de verhuurvloot eenvoudiger, bespaart tijd en vermindert fouten. Daarnaast ondersteunt het ook de verkoop van voertuigen uit de verhuurvloot, omdat actuele kilometerstanden direct doorgegeven kunnen worden aan de verkoopafdeling, wat fouten bij contracten voorkomt.

Eenvoudig te implementeren

De integratie kan op twee manieren worden uitgevoerd: met een Conneqtech-tracker in het voertuig of via beschikbare OEM-data. In beide gevallen begeleiden Plan-IT en Conneqtech het implementatieproces zodat organisaties snel profiteren van de voordelen.

Wil je meer weten over deze integratie en wat dit voor jouw organisatie kan betekenen? Bekijk dan de partnerpagina of neem contact op met Plan-IT voor een persoonlijk gesprek.