Veelgestelde vragen

Waarmee kunnen we je helpen?

Terug naar de FAQ

Wat kan ik bij een werknemer instellen?

Bij monteurs of werknemers kunnen verschillende instellingen aangepast worden. Hiermee kan bijvoorbeeld worden aangegeven of een monteur in de planner van Plan-IT Online beschikbaar moet zijn. Of stel in dat een monteur alleen beschikbaar is voor binnenvallers.

Aanmaken

Volg onderstaande stappen om een nieuwe werknemer toe te voegen:



  1. Klik bovenaan in de menubalk op de optie Bestand.
  2. Selecteer de optie Werknemer.




  1. In het veld Naam vult u de naam in van de werknemer. Deze wordt op het planbord getoond in de kolom met werknemers.

  2. In het veld Functie vult u in wat de functie van de werknemer is, zoals monteur of service adviseur. Deze wordt op het planbord onder de naam van de werknemer getoond.

  3. In het veld Percentage actief in telling geeft u met een cijfer van 0 tot 100 aan voor hoeveel procent de werknemer mee moet tellen in de totale planning. Door dit percentage bijvoorbeeld op 90% te zetten, wordt rekening gehouden met 10% toekomstige werkzaamheden. Zoals binnenvallers, calamiteiten etc.

    Door dit percentage op 0% te zetten kunnen er helemaal geen werkzaamheden bij de werknemer gepland worden. Alleen op de huidige dag kunnen werkorders worden aangemaakt. Om dit duidelijk aan te geven krijgt de kalender van de werknemer dezelfde kleur als de werknemer.



  4. Met het veld Volgorde kunt u zelf de volgorde van de kolom met werknemers bepalen. Hiermee kunt u werknemers met dezelfde functie onder elkaar zetten.

  5. In het veld Maximaal x doorgangen per dag kunt u een maximaal aantal doorgangen voor de werknemer instellen om te voorkomen dat er te veel doorgangen op de werknemer worden gepland.

  6. In het veld Kleur kunt u een kleur aan de werknemer koppelen. De werknemer zal dan in de kolom links van het planbord in deze kleur weergegeven worden. Op deze manier zijn de verschillende werknemers gemakkelijk te onderscheiden.

  7. Vul bij Extern nr. de code of het nummer van de medewerker in zoals deze in het DMS staat.

  8. Vink de optie Niet in planning opnemen aan als deze werknemer niet productief is in de Werkplaats. De werknemer komt dan niet in de kolom met werknemers te staan maar telt wel mee met de vrije dagen planning, en ook in een eventuele online module.

  9. Vink de optie Service Adviseur aan als de werknemer als service adviseur kan worden ingepland.

  10. Vink de optie Niet meetellen in bezetting aan als de werknemer niet bij de totale bezetting moet worden meegeteld. Het aantal beschikbare arbeidseenheden rechtsonder in de hoek bij de werknemer wordt blauw en komt op 0 te staan.

  11. Wanneer er een koppeling met Plan-IT Online is, is ook de optie Groep zichtbaar. Selecteer hier de hoofdgroep van de monteur en eventueel één of meerdere extra groepen.

Als alles naar wens is ingevuld, klikt u op de knop Opslaan om de medewerker in het systeem te zetten.

Het venster wordt leeggemaakt om eventueel een volgende nieuwe medewerker toe te voegen. Wanneer u klaar bent met het aanmaken van werknemers klikt u op de knop Annuleren om het venster te sluiten.




Werknemer bewerken

De gegevens van een ingevoerde werknemer kunnen ook weer aangepast worden. Open de werknemerskaart door met de rechtermuisknop op de monteur te klikken en kies Werknemer

Als de werknemer niet op het planbord staat, kan de werknemer aangepast worden via Bestand Werknemer

  1. Klik in het werknemer venster achter het veld Naam op de knop  om een lijst van alle ingevoerde werknemers te openen.
  2. Selecteer de werknemer in de lijst.
  3. Klik vervolgens op de knop OK om de werknemer te openen.

U kunt nu de gewenste gegevens bewerken. Klik vervolgens op de knop Opslaan om de nieuwe gegevens op te slaan.




Werknemer verwijderen

Om een werknemer te verwijderen:

  1. Selecteer eerst de werknemer die u wilt verwijderen.
  2. klik op de knop Verwijderen.

Er verschijnt een venster waarin u moet bevestigen dat u de geselecteerde werknemer wilt verwijderen.




  1. Klik op de knop Ja om de geselecteerde werknemer uit het systeem te verwijderen.

Hou er rekening mee dat u een werknemer niet kunt verwijderen wanneer er nog onafgewerkte werkorders op de werknemer staan ingepland. Als dit het geval is verschijnt er een informatievenster met de melding dat de werknemer niet kan worden verwijderd. Verplaats daarom eerst alle onafgewerkte werkorders naar andere werknemers.


Terug naar de FAQ