Terug naar de FAQ

Hoe werken de opties Wachter, Tijdsafspraak, Deadline en Vervangend vervoer tussen Autoline en Plan-IT Werkplaats?

Op deze pagina leggen we uit welk effect de verschillende opties in een Autoline werkorder hebben op de werkorders in Plan-IT.



Openingstijd en sluitingstijd instellen

Vul in Plan-IT in wat de standaard tijden zijn die Autoline gebruikt als openingstijd en sluitingstijd van de werkplaats (meestal is dit 8:00 en 17:00).

Plan-IT gebruikt deze instellingen om te bepalen of u een werkorder een wachttijd, een tijdsafspraak, of een deadline wilt meegeven.
Verder op deze pagina wordt uitgelegd hoe dat werkt.

  1. Klik in de menubalk op de optie Systeem.
  2. Selecteer de optie Systeem instellingen.
  3. Ga in de bovenste rij tabbladen naar Koppelingen.
  4. Ga vervolgens in de tweede rij tabbladen naar Mail.
  5. Klik in de laatste rij tabbladen op Bedrijfsgegevens.
  6. Vul in de velden Openingstijd werkdag en Sluittijd werkdag de gewenste tijden in.




Werkorder inplannen

  1. Maak in Autoline een werkorder aan en klik op de knop Opslaan.




  1. Er verschijnt een pop-up bericht. Klik op de knop OK.




De werkorder is nu beschikbaar in Plan-IT.

  1. Klik in Plan-IT met de rechtermuisknop op het planbord bij de gewenste dag, tijd, en werknemer.
  2. Selecteer in het contextmenu dat verschijnt de optie Nieuwe Werkorder.




  1. Het Werkorder venster verschijnt. Klik linksonder op de knop Import.




Het Import venster opent.

  1. Selecteer de werkorder die u wilt importeren.
  2. Klik vervolgens rechtsonder op de knop Import.




Het importvenster verdwijnt en het Bewerking venster komt tevoorschijn.

  1. Selecteer de bewerking/kleur die u aan de werkorder wilt geven.
  2. Klik daarna rechtsonder op de knop OK.




Het werkorder venster is nu ingevuld met alle data uit Autoline.

  1. klik rechtsonder op de knop Opslaan.




De werkorder staat nu op het planbord.




Wachter

Volg onderstaande stappen om een werkorder in te plannen met de indicatie dat de klant blijft wachten terwijl de werkzaamheden worden uitgevoerd.

  1. Vink in Autoline bij het aanmaken van de werkorder de optie Klant wacht aan.
  2. Vul bij Klant de verwachtte aankomsttijd van de klant in als u die u op de werkorder wilt zien.




  1. Sla de werkorder op in Autoline.
  2. Importeer de werkorder in Plan-IT.

De optie Wachter wordt automatisch mee overgenomen uit Autoline, met de aangepaste klanttijd ingevuld als wachttijd.




De werkorder toont een rode rand als indicatie dat de klant wil wachten.
Als er een aangepaste klanttijd is ingevuld in Autoline, wordt deze tijd in Plan-IT in de linkerbovenhoek getoond als indicatie hoe laat de klant wordt verwacht.




Tijdsafspraak

Volg onderstaande stappen om een werkorder met een tijdsafspraak in te plannen.

  1. Vul in Autoline bij Klant de tijden in die met de klant zijn afgesproken.




  1. Sla de werkorder op in Autoline.
  2. Importeer de werkorder in Plan-IT.

De optie Tijdsafspraak wordt automatisch mee overgenomen uit Autoline, met de aangepaste klanttijden ingevuld.




De aangepaste klanttijden die zijn ingevuld in Autoline, worden op het planbord in de linker- en rechterbovenhoek van de werkorder getoond als indicatie wat er met de klant is afgesproken.




Deadline

Volg onderstaande stappen om een werkorder met een deadline in te plannen.

  1. Vul bij Klant de tijd in die u als deadline tijd op de werkorder wilt zien.




  1. Sla de werkorder op in Autoline.
  2. Importeer de werkorder in Plan-IT.

De optie Deadline wordt automatisch mee overgenomen uit Autoline, met de aangepaste klanttijd ingevuld als deadline tijd.




De aangepaste klanttijd die is ingevuld in Autoline, wordt op het planbord in de rechter bovenhoek van de werkorder getoond als indicatie wanneer de deadline voor deze werkorder is.




Vervangend vervoer

Volg onderstaande stappen om een werkorder met vervangend vervoer in te plannen.

  1. Vink in Autoline bij Gepland de optie Vervangend Vervoer aan.




  1. Sla de werkorder op in Autoline.
  2. Importeer de werkorder in Plan-IT.

De optie Vervangend Vervoer wordt automatisch mee overgenomen uit Autoline.




Op het planbord in Plan-IT komt op de werkorder te staan dat voor deze werkorder aan de klant vervangend vervoer meegegeven moet worden.




Terug naar de FAQ