Vervangend vervoer eenvoudig plannen
Klanttevredenheid begint bij service. Wanneer klanten hun auto achterlaten voor onderhoud of reparatie, willen ze snel verder kunnen. Met Plan-IT Werkplaats Web plan je vervangend vervoer moeiteloos in, zonder dat het je extra tijd kost of tot verwarring leidt.
Alle leenauto’s, huurwagens of fietsen staan overzichtelijk in één scherm. Je ziet in een oogopslag wat beschikbaar is, wanneer het voertuig terugkomt en aan welke klant het is gekoppeld. Zo voorkom je dubbele boekingen en houd je altijd grip op je vervangend vervoer.
Plan-IT Werkplaats Web
HET DIGITALE PLANSYSTEEM VOOR DE WERKPLAATS
Altijd inzicht in beschikbare leenauto’s
Plan-IT Werkplaats Web toont realtime de beschikbaarheid van alle voertuigen in je vervangend vervoer vloot. Zodra een reservering wordt ingepland of gewijzigd, wordt dit direct zichtbaar in het planbord.
Ook bij wijzigingen in de werkorder – bijvoorbeeld wanneer een reparatie langer duurt, past het systeem automatisch de reservering aan. Zo blijft de planning altijd up-to-date en kunnen klanten rekenen op duidelijke afspraken.
Koppeling met werkorders
Vervangend vervoer is volledig geïntegreerd in je werkplaatsplanning. Wanneer je een werkorder aanmaakt, kun je direct een leenauto reserveren. De klantgegevens en voertuigdata worden automatisch overgenomen uit de werkorder, zodat alles netjes wordt vastgelegd.
Wordt de werkorder verplaatst naar een andere dag? Dan verhuist de reservering automatisch mee. Dat voorkomt administratief werk en vermindert de kans op fouten.
Eenvoudig afdrukken en registreren
Met één klik kun je een leenauto-overeenkomst afdrukken, inclusief alle klant- en voertuiggegevens. De kosten worden automatisch berekend op basis van het aantal dagen en gereden kilometers.
Dit maakt het proces niet alleen efficiënter, maar ook professioneler. Klanten krijgen een duidelijke overeenkomst, en jouw administratie beschikt direct over de juiste informatie voor facturatie en registratie.
Meer tevreden klanten door betere service
Vervangend vervoer is een belangrijk onderdeel van de klantbeleving. Door het goed te organiseren, laat je zien dat je service serieus neemt. Plan-IT Werkplaats Web helpt je om klanten snel te helpen, wachttijden te verkorten en afspraken helder te communiceren.
Dat zorgt niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor meer terugkerende klanten. En tevreden klanten zijn de beste ambassadeurs voor je autobedrijf.
Klaar om vervangend vervoer slim te plannen?
Plan eenvoudig leenauto’s, huurwagens en andere vervoersmiddelen in met Plan-IT Werkplaats Web. Meer overzicht, minder fouten en een hogere klanttevredenheid, allemaal vanuit één centraal systeem.
Ontdek alle mogelijkheden van Plan-IT Werkplaats Web.
