Verwelkom je klanten op de juiste manier

Plan-IT Welkom is de perfecte aanvulling op je klantgerichte aftersalesproces. Het zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen zodra ze binnenkomen in de werkplaats, met een persoonlijke boodschap die hen verwelkomt. Klanten kunnen eenvoudig hun afspraken inzien en de status van hun werkzaamheden volgen. Plan-IT Welkom is volledig aan te passen aan je wensen en is een krachtige tool om de klanttevredenheid te verhogen. Het systeem is AVG-proof en kan naadloos geïntegreerd worden met Plan-IT Online, Plan-IT Werkplaats en onze CRM API.

  • Hogere klanttevredenheid
  • AVG-proof
  • Zelf vorm te geven uiterlijk

Brochure Contact opnemen 

Plan-IT Welkom

De perfecte aansluiting op je klantgerichte aftersalesproces

Begroet en begeleid je klanten  

Het digitale welkomstbord is de ideale manier om je klanten persoonlijk te begroeten bij binnenkomst in de werkplaats. Niet alleen ontvang je klanten op een warme manier, maar het bord helpt ook bij het efficiënt begeleiden van binnenkomende klanten naar de juiste balie en houdt wachtende klanten op de hoogte van de status van hun auto.

Daarnaast kun je het digitale bord multifunctioneel inzetten: toon aanbiedingen, het actuele weer, het laatste nieuws, of andere relevante informatie. Het bord is volledig naar eigen wens in te richten en te beheren, waardoor je de klantbeleving kunt verhogen en tegelijkertijd het serviceniveau verbetert.

  • Begroet en begeleid klanten: Zorg voor een warme ontvangst en geleide stroom naar de juiste balie.
  • Personaliseer het welkomstbord: Pas het uiterlijk en de inhoud aan naar je eigen huisstijl.
  • Multifunctioneel: Toon aanbiedingen, nieuws of andere relevante informatie.
  • Een extra contactmoment: Versterk de klantrelatie met een persoonlijke benadering.

Met het digitale welkomstbord verhoog je niet alleen de klanttevredenheid, maar maak je het serviceproces efficiënter en klantvriendelijker.

Persoonlijke aandacht met respect voor privacy

Verhoog de klanttevredenheid vanaf het moment van binnenkomst door je klanten persoonlijke aandacht te geven. Het digitale welkomstbord biedt de mogelijkheid om informatie op een privacy-vriendelijke manier te tonen, volledig in lijn met de AVG-wetgeving. Je kunt zelf bepalen welke gegevens wel of niet zichtbaar zijn, afhankelijk van de gemaakte afspraken en de toestemming van je klant.

  • AVG-proof: Voldoet aan de privacywetgeving, met de mogelijkheid om informatie naar wens te tonen.
  • Hogere klanttevredenheid: Klanten voelen zich persoonlijk verwelkomd, wat bijdraagt aan een positieve ervaring.
  • Uitstekende service: Bied een service die zowel klantvriendelijk als conform de wet is.

Met het digitale welkomstbord geef je je klanten de persoonlijke aandacht die ze verdienen, terwijl je volledig voldoet aan de AVG-vereisten.

Snel aan de slag met het digitale welkomstbord 

Met Plan-IT Welkom heb je maar twee dingen nodig om te starten: een internetaansluiting en een scherm. Zelfs met een Smart TV ben je in één keer klaar om het welkomstbord te gebruiken. Je hoeft je geen zorgen te maken over het onderhoud van de software, want Plan-IT Welkom draait volledig in de cloud. Wij zorgen ervoor dat je altijd de nieuwste versie gebruikt, zonder gedoe, en uiteraard met de kwaliteit die je van Plan-IT gewend bent.

  • Eenvoudige installatie: Alleen een internetaansluiting en een scherm nodig.
  • Geen onderhoud: De software draait in de cloud en wordt automatisch geüpdatet.
  • Altijd de nieuwste versie: Je profiteert van continue updates en verbeteringen.

Begin direct en laat je klanten op een professionele en efficiënte manier welkom heten!