AutoChat

AutoChat is een innovatieve 24/7 digitale assistent voor autoretailers die kunstmatige intelligentie gebruiken om zowel de verkoop als de service te ondersteunen in het online contact met prospects en/of klanten. Hun missie is om automotive retailers te helpen hun klanten uitzonderlijke online klantervaringen te bieden.

Plan-IT heeft een koppeling tot stand gebracht met de AI-assistent van AutoChat. Klanten wordt op deze manier de mogelijkheid geboden om via de digitale assistent van AutoChat, voor alle merken en vestigingen 24/7 een werkplaatsafspraak te maken.

De digitale assistent van AutoChat laat zien welke werkzaamheden op welk tijdstip kunnen worden ingepland. Is de afspraak eenmaal gemaakt, dan ontvangen zowel de klant als ook de vestiging van het autobedrijf daarvan een bevestiging. Hierdoor hebben de medewerkers van de werkplaatsreceptie meer tijd om uw klanten optimaal te bedienen, tijdig de factuur op te stellen (auto klaar = factuur klaar) en tijdens het ophalen van de auto een goede toelichting op de factuur te geven, hetgeen uiteraard de klanttevredenheid en het werkplezier aan de werkplaatsreceptie ten goede komt. Een Win-Win dus voor u en uw klanten!

Terug naar Partners