Verwelkom klanten via een digitaal welkomstbord met Plan-IT Welkom
Plan-IT Welkom is de perfecte aanvulling op je klantgerichte aftersalesproces. Met een persoonlijke boodschap bij binnenkomst voelen klanten zich welkom in jouw werkplaats. Het is mogelijk om afspraken en de status van de werkzaamheden te zien. Plan-IT Welkom is volledig naar eigen wens in te richten. Om het in te kunnen zetten in je werkplaats, hen je Plan-IT Online, Plan-IT Werkplaats en onze CRM API nodig.
.png)
Plan-IT Welkom
De perfecte aansluiting op je klantgerichte aftersalesproces
Begroet en begeleid je klanten
Het digitale welkomstbord is in te zetten om je klanten persoonlijk te begroeten bij binnenkomst in de werkplaats, binnenkomende klanten gestroomlijnd naar de juiste balie te begeleiden en wachtende klanten op de hoogte te houden van de status van hun auto.
Het is ook mogelijk om op het digitale bord aanbiedingen en reclame, het actuele weer of het meest recente nieuws te tonen. Je kunt het bord volledig naar eigen wens inrichten en beheren. Op deze manier verhoog je het serviceniveau en de klanttevredenheid.
- Begroet en begeleid klanten
- Personaliseer het welkomstbord
- Multifunctioneel
- Een extra contactmoment met je klanten
Geheel AVG-proof
Verhoog de klanttevredenheid direct bij binnenkomst en geef je klanten persoonlijke aandacht. In het kader van AVG is het mogelijk om bepaalde informatie wel of juist niet te tonen op het welkomstbord. Dit is afhankelijk van de gemaakte afspraken en toestemming van jouw klant. Je kunt dit zelf inrichten waardoor je volledig aan de AVG-privacywetgeving kunt voldoen.
- AVG-proof
- Hogere klanttevredenheid
- Uitstekende service
Snel aan de slag met het digitale welkomstbord
Voor Plan-IT Welkom hoeft je alleen te beschikken over een internetaansluiting en een scherm. Dat is alles! Met een Smart TV ben je zelfs in één keer klaar. Je hoeft je geen zorgen meer te maken over onderhoud van de software. Plan-IT Welkom draait in de cloud en wij zorgen ervoor dat je altijd gebruik maakt van de meest actuele versie. Uiteraard met de Plan-IT kwaliteit die je van ons gewend bent.
